创新审批机制优化项目审批服务

本报记者 汤晓燕 徐艺杭

今年年初起,开发区建设局(房管局、环保局)全面贯彻“最多跑一次”工作,认真查找群众和企业到政府办事工作中存在的短板,强化效能作风建设,从创新服务、加强管理等方面入手,以优质服务为出发点,不断开拓思路、挖潜革新,进一步提升为民服务能力,增强为民服务意识,树立为民服务新形象。

目前,所涉及的54项行政审批事项全部入驻行政服务中心,入驻率为100%,全面实现“一窗受理、集成服务”。

做减法,实施方案和初步设计“二合一”审批

一直以来,企业的投资项目审批,是改革的重点,也是改革的难点。下沙某公司项目负责人孙先生,就曾经为企业一项投资项目审批来来回回跑过好几次,“办这项审批不仅需要很多材料。万一材料漏带了、章改错了,或者文字表述里有句话意思不恰当,就得把所有材料带回来,下次再重新排队办业务。”而且,要完成这项审批光一个窗口还不够,需要跑好几个窗口。孙先生说,为了交齐材料,他连着一星期跑行政服务中心,“天天往那里跑,光来回车费就花了不少。”项目审批时间特别长,孙先生回忆,从窗口成功递交到完成审核,足足三个多月。

为了破解项目审批难题,今年起,建设局全面实施方案和初步设计“二合一”审批。工作人员提前介入,执行预审意见“一次性告知”,建设局内部审批结果实现共享等方式,提高审批效率。下沙大北社区公共服务中心的建设单位就尝到了甜头,在进行项目审批时,建设局与其他部门一起召开方案及初步设计二合一联审会议。项目立项后,同步受理节能和初步设计审查,将抗震设防审核和概算审查纳入初步设计审查,不再另行报审和受理。待方案初步设计修改完善后,规划分局与建设局会联合出具方案初步设计二合一批复。这样一来,不仅可以少准备一次材料,还大大缩短了时间。

在企业投资建设项目前期推进阶段,需要进行节能评估、环境影响评价等评估工作。为了加快办事效率,建设局实行统一受理、统一评估,由串联方式调整为并联方式进行,做到了“多评合一”,审批周期大大缩减,提高审批效率,方便企业和群众,大大压缩建设项目前期工作时间。

前来办事的群众中,难免有时会遗忘某些材料。针对这一情况,建设局推出“容缺受理”等便民措施。工作人员表示,如果不是特别重要的材料,可以预先受理。比如,上周五,张先生为公司办理建筑工程施工许可证时,材料里缺了身份证明,工作人员对他说,等第二天来拿证时,把材料带过来补齐即可。

手机上可进行房产查档,实现“零次跑”

以前,要查询是否享受过经济适用房、房改房、住房补贴等信息,要去延安路耀江广厦的市房改办。去年,市民黄先生为了办理房改房上市交易手续,去市房改办查询信息,“那天我路上就用了近两个小时,到了那里,排队又是两个小时。”张先生说,“为了拉这份信息,几乎用了我一天时间。”

今年6月起,这项业务在下沙落地,市民可以在行政服务中心办理,大大节省了时间。今年8月,开发区房管部门将办理房改房上市交易手续流程再优化、效率再提升。办事群众在办理房改房上市交易手续时,若遇到信息不对称的情况,无需在住保窗口和房产交易窗口两头跑,交由工作人员通过内部核对信息即可完成,真正享受“最多跑一次”的贴心服务。“以往,在办理房改房上市交易业务时,办事群众可能会遇到本人或配偶姓名、身份证号码等信息与系统信息不一致的情况,这时需要办事群众先到房改窗口办理信息修改,再重新回到交易窗口办理上市交易手续。这样来回跑,非常浪费时间。”工作人员介绍说,“现在,当出现以下信息不一致的情况时,办事群众只需在房产交易窗口提供相应材料即可。”

此外,从今年7月12日起,个人住房信息可直接在网上查询,真正实现让数据多跑路、群众少跑路甚至不跑路的工作目标。工作人员介绍,市民可登录浙江省政务服务网或支付宝,选择“便民服务”栏“房屋租售”列表中的“个人住房信息查询”服务功能即可查询。凡是个人用于按揭贷款、契税缴纳、户口迁移、公积金提取等用途的杭州市区住房信息,均可在网上查询到,查询结果支持在线查看、下载和打印。

下一步,建设局会继续优化办事服务,深化推动“最多跑一次”改革,打通办事堵点,最大程度利企便民,为开发区“三次创业”作出更大贡献。

校园剪影
公益电影放映举办交警专场
友情链接
创新审批机制优化项目审批服务
微信公众平台
微信号:dldk8z