发了22年免费可乐的可口可乐圣诞卡车为什么身陷争议

圣诞节期间在街上分发免费可乐这件事,可口可乐已经做了22年。但今年说不定是最后一年了——如果人们对它的质疑愈演愈烈的话。

英国国家公共健康局最近表示,在可口可乐的圣诞卡车所到之处,当地儿童的蛀牙率和肥胖率都高于平均水平。比如在卡车停靠的城市博尔顿,超过40%的五岁儿童都有蛀牙问题,远高于同一地区其他卡车不停靠的城市。

他们呼吁各个城市议会和购物中心禁止可口可乐圣诞卡车到访,以解决当地儿童日益严重的蛀牙和肥胖问题。“那个名气很大的品牌在圣诞期间环游全国,大肆宣传他们含糖量超高的饮料来促进销量,对于那些为了小孩健康努力的家庭毫无帮助”,英国国家公共健康局负责人Duncan Selbie说。尽管没明确说出品牌名字,大家都心知肚明他指的是谁。

排队和可乐合照的人们

虽然今年可口可乐带了一个小小创新:向消费者提供在圣诞卡车中住一夜的服务。人们能在网络报名参与竞选,最后将有一对胜者在12月15日晚入住圣诞卡车,还能享受一顿由可口可乐提供的圣诞大餐。看起来,可口可乐的圣诞卡车看起来还挺温暖有爱——可口可乐大白熊的玻璃球,圣诞雪花样式的红色床品,当然还有床头柜上冰柜里放着的可乐。

1995年开始的可口可乐圣诞卡车是其推出的最成功的营销活动之一。每年圣诞节,这辆被装饰成醒目的红色,车体挂着明亮彩灯的超大卡车都会在英国各城市的大街小巷巡游整整一个月,邀请人们与可口可乐圣诞老人合照,当然还有分发免费可乐。对于那些平日被父母严格控制糖分摄入的儿童来说,这辆卡车简直和让人翘首期盼的圣诞礼物一样。

不过这几年也有不少反对声音出现。最大的质疑来自于那些忧心孩子们健康的家庭和公共组织,去年就曾有健康人士公开发声谴责英国地方议会,后者曾鼓励家长们带孩子去看可口可乐圣诞卡车;今年英国国家公共健康局也发声了。伴随着消费者对于糖分摄入更谨慎、追求健康饮食的风潮,可口可乐圣诞卡车面临的危机和他们碳酸饮料销量下滑的问题一样严重。

可口可乐的解决方案是悄悄增加了派发的可乐种类,除了经典红罐可乐,含糖量更低的Diet Coke和Zero Sugar也可供人们选择。

同时,他们也开始把圣诞卡车变成一个季节性的营销icon——弱化人们心中“免费可乐”的印象。去年可口可乐的做法是将买可乐与公益挂钩,只要人们购买一款特定包装的可乐,拍下包装上的FareShare标志并上传网络,可口可乐就会捐出25便士帮助那些处于饥饿中的人们。

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